數據中臺是中國本土誕生的一個(gè)名詞，這個(gè)概念一經(jīng)提出就迅速升溫，并蔓延到教育領(lǐng)域，許多高校、高職院校都在紛紛喊著(zhù)“我要上中臺”， 好像自己不建就落伍了似的。 但數據中臺在各行各業(yè)的落地過(guò)程中卻一直未見(jiàn)起色，失敗案例屢見(jiàn)不鮮，最典型的莫過(guò)于科技媒體“36氪”曾以一篇《中臺，我信了你的邪》的文章拉下了中臺的“遮羞布”。文中講到，某知名中臺服務(wù)公司接手了茅臺的中臺建設，因為甲方有名、金額大，一度成為最引人矚目的中臺建設案例。最后茅臺對該公司承建的中臺項目極其不滿(mǎn)，一度放話(huà)“一分錢(qián)都不給，讓你們滾出茅臺?！?/p>
在數據中臺獲得眾多熱烈關(guān)注的同時(shí)，卻很少有學(xué)校清楚數據中臺到底意味著(zhù)什么，很多連業(yè)務(wù)數據基礎都沒(méi)有、仍然處在信息孤島階段的學(xué)校，上來(lái)就說(shuō)我要做數據中臺項目，這實(shí)際上是盲目追逐熱點(diǎn)，而鮮少去思考：學(xué)校為什么要做中臺？現階段適不適合做中臺？
一、 數據中臺是什么？
數據中臺的概念最早由阿里巴巴提出。2014年馬云到芬蘭參觀(guān)了手游公司Supercell，驚奇發(fā)現對方的游戲開(kāi)發(fā)不是以一個(gè)個(gè)獨立的項目組在推進(jìn)，而是所有游戲共用一個(gè)開(kāi)發(fā)平臺，這個(gè)開(kāi)發(fā)平臺被稱(chēng)為“中臺”。這樣做不僅開(kāi)發(fā)效率高，而且產(chǎn)品迭代的靈活性也更強。此次參觀(guān)之后，阿里備受啟發(fā)，也迅速開(kāi)展了自己的“中臺戰略”。
自此開(kāi)始，中臺的概念開(kāi)始在國內發(fā)酵，越來(lái)越熱，中臺被譽(yù)為大數據的下一站，并由此誕生出各種各樣的中臺，業(yè)務(wù)中臺、技術(shù)中臺、組織中臺、管理中臺……各種中臺分享、解讀、峰會(huì )也層出不窮，但如果你問(wèn)起中臺是什么，十家企業(yè)有十個(gè)中臺的理解，一百所學(xué)校有一百個(gè)中臺的理解，一千個(gè)技術(shù)員有一千個(gè)技術(shù)技術(shù)員的理解，真是亂花漸欲迷人眼。這種現象，充分反應了當前學(xué)校信息化建設的焦慮和方向的迷茫。
中臺是相對于前臺與后臺的概念來(lái)說(shuō)的。前臺是由各類(lèi)前臺系統組成的前端平臺，例如用戶(hù)直接使用的校園網(wǎng)站、手機App、微信公眾號等都屬于前臺范疇。后臺是由后臺系統組成的后端平臺，每個(gè)后臺系統一般管理了學(xué)校的一類(lèi)核心資源（數據+計算），例如財務(wù)管理系統，學(xué)生管理系統等，這類(lèi)系統構成了學(xué)校的后臺?；A設施和計算平臺作為核心計算資源，也屬于后臺的一部分。
中臺作為一種中間層，是連接前臺和后臺的橋梁，將一些通用的技術(shù)集成起來(lái)形成中臺技術(shù)體系，為各業(yè)務(wù)部門(mén)提供統一、高效的技術(shù)服務(wù)，也就是將數據抽象封裝成服務(wù)，提供給前臺以業(yè)務(wù)價(jià)值的邏輯概念。從這個(gè)層面來(lái)講，中臺并非什么新技術(shù)，只是一個(gè)概念。
二、學(xué)校為什么想做數據中臺？
學(xué)校建設中臺的目的無(wú)非是解決重復建設和數據孤島的問(wèn)題。根據諾蘭模型信息化發(fā)展階段論，目前95%的職業(yè)院校尚處于控制階段，學(xué)校引入了各種業(yè)務(wù)系統，比如教務(wù)管理系統、學(xué)生管理系統、課程教學(xué)系統、辦公OA系統等，由于這些系統由多家軟件廠(chǎng)商提供，多套系統林立，煙囪式建設，導致數據不一致，出現 “信息孤島”現象，反而加重了一線(xiàn)教職工的工作量，無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)校教學(xué)與管理的需求。
還有一部分學(xué)校想建中臺，其中一個(gè)原因就像本文開(kāi)頭所說(shuō)的，看見(jiàn)人們追逐新概念，于是把數據中臺當成包治百病的特效藥，趨之若鶩，這就是典型的“中臺焦慮癥”。
三、學(xué)校建設中臺之前的“靈魂三問(wèn)”
建設數據中臺之前，學(xué)校的管理者首先要審視自身現狀，看學(xué)校是否適合建設數據中臺，是否到了建設數據中臺的階段？如果一味地大干快上，必然導致后面一地雞毛，浪費人力物力財力。
1.你的學(xué)校是否開(kāi)展了足夠全面的線(xiàn)上業(yè)務(wù)，是否沉淀了足夠多維度的數據？
說(shuō)白了你得有 “活數據”。實(shí)際上，很多職業(yè)院校的教育信息化目前普遍存在“重建設輕應用”問(wèn)題，雖然有許多系統上線(xiàn)了，但沒(méi)有業(yè)務(wù)數據流轉，大多數都處在閑置、沒(méi)有充分利用的狀態(tài)，信息技術(shù)僅僅作為一種演示工具而存在，對教育的影響卻遠未達到預期目標。數據只有用起來(lái)才能知道有沒(méi)有用、夠不夠用、好不好用，以此來(lái)倒逼數據的積累。因此，如何把信息化平臺用起來(lái)，不斷應用創(chuàng )新，產(chǎn)生“有效數據”才是職業(yè)院校真正要做的事情。
2.是否有足夠優(yōu)秀的團隊支撐中臺建設的技術(shù)和方法論？
要建設數據中臺，這就要求技術(shù)團隊需具備快速拓展、敏捷開(kāi)發(fā)應用服務(wù)的能力，對業(yè)務(wù)足夠熟悉，像阿里、騰訊這樣的頂尖企業(yè)，持續經(jīng)歷了十年以上的打磨才煉就了對于前臺業(yè)務(wù)變化及創(chuàng )新的快速響應能力。但對于高職院?；蚋咝５男畔⒅行?、計算機院系，或是一般性的教育行業(yè)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，目前沒(méi)有與之媲美的技術(shù)實(shí)力，也鮮少看到真正成功的案例。如果有廠(chǎng)商信誓旦旦地說(shuō)他的中臺系統技術(shù)一流，可以解決學(xué)校的所有問(wèn)題，最終很可能是勉強應付，廠(chǎng)商扯皮，甚至導致項目流產(chǎn)。
3.是否做好了管理和組織變革的充分準備？
事實(shí)上，教育信息化的過(guò)程就是使學(xué)校運營(yíng)管理系統化、規范化、精細化的過(guò)程，管理變革才是信息化的關(guān)鍵所在。數據中臺服務(wù)的對象是所有的用戶(hù)和系統，它是一套體系而不是一個(gè)軟件。如果學(xué)校運用了新的信息平臺，卻沒(méi)有進(jìn)行與之適應的管理變革，沒(méi)有將信息技術(shù)和管理思想融合，徒有一張皮，那這樣的中臺即使上了也會(huì )失敗。信息化不能包治百病，關(guān)鍵是要對學(xué)校管理進(jìn)行一場(chǎng)壯士斷腕的有效變革。梳理學(xué)校愿景規劃，達成建設共識，組建專(zhuān)業(yè)團隊，制訂目標和計劃，結合信息化支撐工具對制度體系、工作流程等進(jìn)行再造、優(yōu)化，推動(dòng)職業(yè)院校干部隊伍的信息化領(lǐng)導力建設，上下齊心，學(xué)校信息化方能獲得成功。
四、學(xué)?！爸信_思維”的實(shí)質(zhì)與內涵
依能深耕教育信息化領(lǐng)域近20年，作為教育行業(yè)信息化建設的領(lǐng)導者和見(jiàn)證者，顯然不會(huì )盲從虛無(wú)縹緲的概念，同時(shí)也不會(huì )抗拒趨勢的變化。我們認為，數據中臺的核心思想是共享與復用，學(xué)?！爸信_思維”的實(shí)質(zhì)是：管理改革、流程再造，數據整合集成，減少重復建設，打通信息孤島，挖掘數據價(jià)值。事實(shí)上，學(xué)校只需要一套業(yè)務(wù)功能全面、天然整合集成、融入科學(xué)管理思想的智慧校園平臺便可避免重復建設，消除信息孤島，實(shí)現業(yè)務(wù)系統間“信息共享、數據一致”，全面支撐并深入融合學(xué)校的管理和教學(xué)。
齊白石大師說(shuō)得好，學(xué)我者生，似我者死。學(xué)校如果僅僅跟風(fēng)新概念，如同管中窺豹，身入迷陣。只講IT技術(shù)，不談科學(xué)管理，忽視數據積累，拋開(kāi)業(yè)務(wù)應用，一定會(huì )落入陷阱。因此，職業(yè)院校應撥開(kāi)中臺迷霧，看清方向，謹慎對待。
