目前，職業(yè)院校在教育信息化的浪潮中，已基本完成軟硬件基礎建設。但在信息化建設及應用過(guò)程中，職業(yè)院校信息化建設水平參差不齊，存在許多不足與較多困難。其中，“重建設、輕應用”的現象普遍存在。
盲目跟風(fēng)
忽視學(xué)校自身特點(diǎn)，不考慮自身的基礎條件，沒(méi)有充分調研用戶(hù)需求、使用習慣，或者沒(méi)有根據學(xué)校的信息化環(huán)境，一開(kāi)始就把藍圖規劃得非?！案叽笊稀?，要先進(jìn)智能、功能強大，比如數據中臺、智慧大腦等。盲目追求技術(shù)的先進(jìn)性，忽視業(yè)務(wù)的深入應用，沒(méi)有基礎應用數據，導致相關(guān)系統使用率不高，加上后續升級與更新問(wèn)題不到位，最后只能廢棄或推倒重建。
領(lǐng)導參與不夠
職業(yè)院校領(lǐng)導對信息化建設在學(xué)校戰略發(fā)展中的意義認識不夠，信息化觀(guān)念十分薄弱，導致從高層角度出發(fā)的信息化戰略方向和目標需求得不到有效滲透和執行。信息化問(wèn)題最終都要下沉到業(yè)務(wù)一線(xiàn)，而信息化部門(mén)往往缺乏相應的業(yè)務(wù)方面的管理協(xié)調權限，所以各部門(mén)各自為政的現象大量存在。
機制不全
許多職業(yè)院校信息化建設體制機制不健全，各職業(yè)院校對信息化建設管理機構設置不合理，大部分的學(xué)校規劃管理和執行機構往往省略成“二合一”，沒(méi)有相應的信息主管職位(CIO)及信息決策部門(mén)，導致分工不明確，人員不完備，制度不規范，實(shí)施不順暢。很多學(xué)校的信息化建設規劃、管理和實(shí)施全部由技術(shù)部門(mén)進(jìn)行，但技術(shù)部門(mén)往往不能從全局角度考慮發(fā)展戰略、對一線(xiàn)教學(xué)科研的需求不了解，導致資源變成虛設，不能充分發(fā)揮作用。
認知不足
教職工由于對信息化系統的認知不足而使得信息化推動(dòng)受阻，應用效果不佳；有的教職工思想固化于舊的業(yè)務(wù)模式和習慣，對信息化新的管理和操作方式未能有效接收和理解。
如何讓職業(yè)院校信息化真正用起來(lái)？這成為教育主管部門(mén)、學(xué)校關(guān)注的核心問(wèn)題，也是依能教育產(chǎn)品設計、研發(fā)、服務(wù)的重要評價(jià)方式之一。根據職業(yè)院校信息化應用中存在的現實(shí)問(wèn)題，依能教育針對不同信息化應用基礎的用戶(hù)量身定制服務(wù)方案，幫助學(xué)校將平臺成功用起來(lái)。以“用戶(hù)價(jià)值”為中心，多措并舉，幫助學(xué)校推進(jìn)產(chǎn)品應用，確保學(xué)校信息化項目有效落地。
1.以方便用戶(hù)為基礎
依能智慧校園平臺已有近20年技術(shù)積累，經(jīng)過(guò)大量用戶(hù)使用驗證，成熟、穩定，可擴展、易維護，能夠快速實(shí)施部署上線(xiàn)運行，易于推廣使用。通過(guò)各種技術(shù)手段能較好地滿(mǎn)足學(xué)校的個(gè)性化需要，隨著(zhù)持續升級優(yōu)化能更好地適應未來(lái)發(fā)展。各業(yè)務(wù)系統全面整合集成，數據共享，避免產(chǎn)生數據孤島，統一身份認證，常用業(yè)務(wù)一鍵直達，能讓師生快速用起來(lái)并產(chǎn)生實(shí)際效果。
2.以支撐管理為核心
教育信息化應用實(shí)踐本質(zhì)，是管理問(wèn)題。信息化不僅是一個(gè)工具，更能推動(dòng)學(xué)校實(shí)現流程再造，規范教務(wù)管理、提升教學(xué)質(zhì)量、提高工作效率，從而實(shí)現學(xué)校綜合辦學(xué)水平的提升。依能智慧校園平臺蘊含著(zhù)深刻的管理學(xué)思想和職業(yè)教育理論，將科學(xué)管理原理和教育教學(xué)質(zhì)量保障的方法與工具融入軟件平臺，能夠潛移默化地引導教職工的觀(guān)念和行為模式，提高干部的管理水平、教師的教學(xué)能力，從而提升學(xué)校競爭實(shí)力。同時(shí)，依能創(chuàng )行業(yè)先河，提供職業(yè)院?？茖W(xué)管理與信息化應用的咨詢(xún)服務(wù)，幫助學(xué)?？茖W(xué)地建立業(yè)務(wù)工作流程體系、優(yōu)化學(xué)校制度體系，推動(dòng)信息化深入應用，提升學(xué)?？茖W(xué)管理和信息化應用水平。
3.以體系化服務(wù)流程為保障
依能教育秉承“以用戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，在專(zhuān)注打磨產(chǎn)品的同時(shí)，堅持從用戶(hù)的角度出發(fā)，為學(xué)校設計一套行之有效的服務(wù)體系，建立體系化的服務(wù)流程，組建專(zhuān)業(yè)的售后工程師、咨詢(xún)培訓師、人工客服等服務(wù)團隊，為用戶(hù)提供個(gè)性化、多渠道的服務(wù)，根據學(xué)校實(shí)際情況開(kāi)展業(yè)務(wù)調研、擬定推進(jìn)計劃、定期回訪(fǎng)等。
4.以實(shí)效培訓為抓手
教育信息化首先是人的信息化。依能教育深諳教師信息化應用水平的提升是推進(jìn)教育化的重要保證，直接關(guān)系到信息技術(shù)是否能夠能真正落實(shí)到日常管理與課堂教學(xué)中。為此，在實(shí)施信息化的過(guò)程中，依能專(zhuān)家式服務(wù)團隊開(kāi)展多種形式的培訓，比如上門(mén)培訓、在線(xiàn)培訓、集中培訓、一對一培訓、智慧校園平臺二次開(kāi)發(fā)培訓等，培訓內容豐富，形式多樣，有力提升了教職工信息素養和信息技術(shù)能力，讓技術(shù)更好地服務(wù)于教學(xué)與管理，促進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)深度融合，助力更多教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
5.以行業(yè)推動(dòng)為己任
為了踐行“以信息化推動(dòng)教育變革”的初心使命，近年來(lái)，依能攜手各級教育主管部門(mén)及行業(yè)機構，累計開(kāi)展百余場(chǎng)學(xué)術(shù)活動(dòng)，搭建行業(yè)交流平臺，開(kāi)展學(xué)校信息化建設及應用的研究與探索，如應用交流會(huì )、研討會(huì )、培訓班、送教到校等活動(dòng)，推動(dòng)學(xué)校信息化建設與應用水平的提升，覆蓋職業(yè)院校近3000所、教育工作者15000余人次。此外，對學(xué)校校長(cháng)、信息/教務(wù)主任等進(jìn)行人物訪(fǎng)談，總結信息化應用成果，凝練成功經(jīng)驗，引起熱烈反響。
教育信息化任重道遠，道阻且長(cháng)，行則將至。作為一家專(zhuān)注于教育產(chǎn)品研發(fā)及服務(wù)的科技企業(yè)，依能教育將繼續堅持“應用為王”，堅持從應用的角度推動(dòng)職業(yè)教育數字化，把職業(yè)院校、廣大師生的應用需求擺在優(yōu)先突出位置，以應用驅動(dòng)信息技術(shù)與教學(xué)、管理的有機融合，讓師生切實(shí)感受到教育數字化帶來(lái)的效益和效果，推動(dòng)學(xué)校信息化從“建起來(lái)”走向“用起來(lái)“的新階段，從而形成“經(jīng)常用、普遍用”的智慧教育新常態(tài)。
